Oleh: Riant Nugroho Ada sebuah pertanyaan menarik dalam kebijakan publik: mengapa masyarakat pada suatu ketika menolak sebuah kebijakan, tetapi beberapa tahun kemudian menerima kebijakan yang kurang lebih sama? Apakah masyarakat berubah? Apakah kebijakannya berubah? Atau jangan-jangan, yang berubah adalah cara…
Jakarta – Selama ini kita terbiasa membedakan sistem ekonomi menjadi kapitalisme, sosialisme, ekonomi pasar, ekonomi campuran, atau ekonomi komando. Klasifikasi tersebut berguna untuk menjelaskan hubungan antara negara dan pasar. Namun, dalam praktik pemerintahan modern, keberhasilan ekonomi sering kali tidak ditentukan…
Tahun ini kita menyelenggarakan peringatan ke 81 Kemerdekaan RI. Kemerdekaan adalah harapan setiap manusia, harapan setiap kehidupan yang berada dalam penjajahan. Proklamasi 17 Agustus 1945 membuktikan bahwa bangsa yang terjajah itu bisa merdeka. Soekarno dan Mohammad Hatta, bersama begitu banyak…
Selama puluhan tahun, studi implementasi kebijakan publik mengajarkan bahwa keberhasilan suatu kebijakan ditentukan oleh faktor-faktor seperti komunikasi, sumber daya, komitmen pelaksana, dan struktur birokrasi. Teori yang diperkenalkan oleh George C. Edwards III pada tahun 1980 menjadi salah satu rujukan utama…
Perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah menjadi fenomena global yang mengubah hampir seluruh aspek kehidupan manusia. Negara-negara di dunia berlomba membangun infrastruktur digital, memperkuat kapasitas data, mengembangkan AI nasional, serta mendorong transformasi birokrasi dan industri menuju sistem…
Di era masyarakat informasi yang bergerak secara eksponensial, dinamika komunikasi antara pemerintah dan warga negara telah mengalami pergeseran paradigma yang fundamental. Pemerintah tidak lagi dapat memosisikan diri sebagai entitas tunggal yang monolitik dan searah dalam mendistribusikan informasi. Kehadiran teknologi digital,…
Ada ironi besar dalam perkembangan teknologi digital hari ini. Di satu sisi, teknologi informasi berkembang begitu pesat dan menjanjikan demokratisasi pengetahuan. Namun di sisi lain, justru industri yang selama ini memproduksi pengetahuan publik—media massa—sedang menghadapi ancaman paling serius dalam sejarah…
Perdebatan mengenai institusi kepolisian pada abad ke-21 tidak lagi dapat dipahami semata-mata melalui konsep police sebagai aparat formal negara yang memiliki kewenangan koersif untuk menegakkan hukum. Transformasi sosial, demokratisasi, globalisasi, perkembangan teknologi digital, meningkatnya kompleksitas ancaman keamanan, serta munculnya aktor-aktor non-negara…
Hari-hari ini krisis politik terus bergerak merayap. Namun, hemat saya, itu bukan ancaman, melainkan hal yang lazim dalam setiap sistem politik. Justru ada ancaman yang jauh lebih berbahaya daripada krisis politik. Lebih sunyi daripada konflik geopolitik. Lebih lambat daripada inflasi.…
Selama lebih dari satu abad, definisi negara dari Max Weber hampir diterima tanpa perlawanan dalam ilmu politik, ilmu pemerintahan, administrasi publik, dan hubungan internasional. Weber mendefinisikan negara sebagai “komunitas manusia yang berhasil mengklaim monopoli penggunaan kekuatan fisik yang sah dalam…
Abstrak Selama lebih dari satu abad perkembangan Public Administration, pertanyaan mengenai bagaimana menilai keberhasilan pelayanan publik terus mengalami evolusi. Pada fase awal birokrasi modern, keberhasilan pelayanan diukur melalui kepatuhan terhadap aturan dan konsistensi prosedural. Gelombang reformasi administrasi publik pada akhir…
Dalam praktik internasional, indikator yang paling sering dipakai adalah (hanyalah) kualitas layanan, Nilai publik (public value), dan Good governance. Pertama, kualitas layanan (service quality); banyak dipengaruhi model SERVQUAL dari A. Parasuraman dan koleganya yaitu (a) Tangibles (fasilitas fisik); (b) Reliability…